BioNova — Construire une marque de cosmétiques bio qui se démarque

Le Défi

BioNova fabrique des cosmétiques bio à base d'ingrédients marocains (huile d'argan, ghassoul, fleur d'oranger) mais son identité visuelle — un logo générique et un packaging daté — ne reflétait pas la qualité du produit. Sur Instagram, son canal de vente principal, la marque stagnait à 1 200 abonnés avec un engagement quasi nul, noyée dans un marché saturé de marques cosmétiques aux esthétiques très soignées.

Sans direction artistique cohérente, chaque publication semblait improvisée, et les ventes générées via les réseaux sociaux restaient marginales malgré un produit de qualité supérieure à la concurrence.

Notre Approche

Nous avons mené un rebranding complet : nouveau logo, palette de couleurs inspirée des ingrédients naturels de la marque, typographie et système graphique cohérent décliné sur le packaging, le site et tous les supports de communication.

Sur les réseaux sociaux, nous avons défini une charte éditoriale autour de trois piliers de contenu — éducation produit, coulisses de fabrication, et témoignages clients — avec une identité visuelle Instagram immédiatement reconnaissable (grille de feed harmonisée, templates de Stories et Reels).

La fréquence de publication est passée à 5 posts et 4 Reels par semaine, avec une stratégie de hashtags ciblant les communautés beauté naturelle au Maroc et dans la diaspora, et un programme de micro-influenceuses pour amplifier la portée.

Résultats

En trois mois, la communauté Instagram de BioNova est passée de 1 200 à 38 500 abonnés, avec un taux d'engagement multiplié par près de 7. Les ventes générées directement via les réseaux sociaux sont passées de 5 000 à 62 000 MAD par mois.

« Notre produit n'avait pas changé, mais notre image avait quinze ans de retard sur lui. Aujourd'hui, nos clientes nous disent qu'elles nous ont découvertes parce que notre feed Instagram était magnifique. »

— Fondatrice, BioNova