Mariner Hotels — De la page 3 de Google au plein taux d'occupation

Le Défi

Mariner Hotels, une chaîne de quatre établissements en bord de mer, dépendait à plus de 80 % des plateformes de réservation tierces (Booking, Expedia), qui prélevaient des commissions allant jusqu'à 18 % sur chaque réservation. Le site officiel était quasiment invisible sur Google : aucune des pages d'établissement ne figurait au-delà de la page 3 pour les requêtes les plus stratégiques comme « hôtel bord de mer Maroc » ou « réservation hôtel [ville] ».

Le site lui-même était lent (plus de 5 secondes de chargement sur mobile), sans structure SEO claire, et ne disposait d'aucune campagne publicitaire active. Chaque mois, Mariner Hotels perdait des dizaines de milliers d'euros en commissions évitables.

Notre Approche

Nous avons mené un audit technique complet et restructuré l'architecture du site autour des intentions de recherche réelles des voyageurs : pages dédiées par établissement, par type de chambre et par expérience (séjour romantique, famille, business). Chaque page a été optimisée on-page (titres, balises, maillage interne, schema markup Hotel).

En parallèle, nous avons lancé des campagnes Google Ads et Meta Ads ciblant les recherches à forte intention de réservation, avec un tracking précis des conversions directes pour mesurer le retour sur investissement face aux commissions des OTA.

Sur le plan technique, l'optimisation des Core Web Vitals a permis de faire passer le temps de chargement mobile de 5,2 secondes à 1,6 seconde, un facteur déterminant pour le classement et le taux de conversion.

Résultats

En six mois, le trafic organique est passé de 12 000 à 58 000 visites mensuelles, et les réservations effectuées directement sur le site sont passées de 8 000 € à 41 000 € par mois — réduisant d'autant la dépendance aux OTA et leurs commissions.

« Nous pensions que notre dépendance aux plateformes de réservation était une fatalité du secteur. Rhillane nous a prouvé le contraire : en six mois, nos réservations directes ont quadruplé. C'est une nouvelle ère pour notre rentabilité. »

— Directeur Général, Mariner Hotels